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郑学知律师团队介绍 郑学知律师,现执业于北京盈科(武汉)律师事务所,武汉大学法学专业,中国民主同盟盟员,担任武汉黄冈商会法律顾问及法商专业委员会秘书长职务、湖北省人力资源和社会保障厅劳动人事争议调解委员会调解员、长江影视文化节顾问... 详细>>

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律师姓名:郑学知律师

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【网贷专题】如何应对“套路贷”?记住这几招!


上一篇文章中,跟大家分享了“套路贷”的概念和特征,相信大家已经有一定的甄别能力了,然而有很多读者留言说,如何应对呢?继续为大家支招。

一、应对“套路贷”,要注重收集证据

签约阶段。要做到细心,把那些服务条款仔细阅读完毕并截图保留。如果发现有问题,如收费有问题、利息过高等,选择不签!这里额外提醒朋友们一句,有些网贷平台借款规则都没给你看就让你上传个人资料的,请慎重(保护个人身份信息安全也很重要);表示先交手续费再转账的,请慎重。

2.履约阶段,发现和约定不一致的。比如说到账金额少、扣费项目增多、手续费给了但是没钱到,提示“账户冻结”的等等异常请况,不要急,心平气和地在线或者电话联系客服,询问是什么原因:我们之前约定的是这个吗?会不会是我算错了?为什么又不同了?等等。善于使用截图软件和手机通话录音,保留证据。

3.到了还款日。有些“套路贷”会软件瘫痪,意图造成你违约,那么,如果客服还能接通,我们可以联系客服,表达你还款的愿望,同时记得电话录音,真的“集体失联”的,还有一招,就是带齐资料到公证处办理还款公证。记得一定不要拖,最迟是还款日当天早上就还款,让自己有应对时间。

4.出现违约,遭遇催收时。其实往往是这个时候,我们才能看清楚“撒旦”的面目,“套路贷”往往会在这个时候采用各种“软暴力”,比如电话骚扰,恐吓等等,我们同样要做到保留证据,这里小编额外说几句,假如贷款中没有什么套路,都是约定好的内容,也不是高利贷,大家是应该履行好还款义务的。

对于他们提的从别的贷款平台借钱平账的建议,千万别干,掉进债务的无底洞可不是开玩笑的。

二、报应对“套路贷”,报警处理

这点估计大家都知道,打击“套路贷”是扫黑除恶的内容之一,大家到派出所报警也行,打当地的扫黑除恶办的电话投诉也行,记得把证据带上。如果遇到非法催收,必须报警备案。

三、应对“套路贷”,到各大平台投诉

报警之外,我们还可以到到各大平台投诉,这里重点介绍一个“中国互联网金融举报信息平台”,百度进入官网,点击举报链接,填写举报人的真实身份信息、被举报人的基础信息、要举报的内容。我们之前收集而来的证据,都可以打包上传。

当然,除此之外,还有“12321”,银保会,聚投诉等等都可以接受投诉,详情大家自行百度吧,就谈到这里了。



 



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